For changes made via our customer service, we charge a fee according to the. Mobiililiittymien, mobiilinetin ja kiinteän laajakaistan häiriöitä voit ratkoa! Numeroon ei voi soittaa takaisin. Kaikkia Elisa tarjoamat tuotteet voidaan tarkistaa ja kysyä niistä Elisa asiakaspalvelussa. Asiakaspalvelu on helppo tapa löytää ratkaisu Mahdolliset aiheet on jaettu osaksi, sillä pitää vain valita aihe ja sinulle annetaan sopivat Elisa yhteystiedot, jotta kysymyksiin vastataan nopeammin. Kokeilemme nyt mahdollisuutta hyödyntää osana asiakasviestintäämme.
Perusarvomme kaikessa liiketoiminnassamme ovat asiakaskeskeisyys, vastuullisuus, uusiutuminen, tuloksellisuus ja yhteistyö. Tallenteita saavat käsitellä ainoastaan siihen oikeutetut henkilöt, ja heitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Puhelujen tallennus Tallennamme osan asiakaspuheluistamme, jotta voimme varmistaa ja kehittää asiakaspalvelumme laatua. Puhelinliittymät ja laajakaistaliittymät kuuluvat yhtiön palveluvalikoimaan. Elisa on kehittämässä ja muuttamassa, mutta ainoa asia mitä aina jää on sen asiakkaat ja heidän tarpeet. Nyt Elisa asiakaspalvelu palvelee enemmän kuin 2,3 miljoonaa yritystä,julkishallinnon organisaatiota ja kuluttajaa Suomessa.
OmaElisa matkapuhelimen sovellus on suunniteltu, jotta kaikki voisivat helposti ja nopeasti hoitaa asiat soittamatta palveluun tai menemättä myymälään. Täytyy vai valita aihe ja kirjoittaa numerosi, ja sinulle soitetaan sovittuun aikaan. . Tip: If the chat button doesn't appear, the chat service is reserved. Avoinna ma-pe klo 8-18, la klo 10-16.
Olemme suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Myös on helppoa pitää kustannukset kurissa, kun mennään ulkomaille työmatkalle. Yhtiö tekee kaikkea, jotta kaikki käyttäjät voisivat helposti ja nopeasti ratkaista ongelmaa tai kysyä kysymystä. Siksi asiakaspalvelu Elisa on suunniteltu niin,että jokainen asiakas voisi helposti löytää mitä hän etsi ja ratkaista mitä tahansa ongelma sekä kysyä mitä tahansa kysymystä. Avoinna ma-pe klo 8-18, la klo 10-16. Se on aloittanut 5G-verkon rakentamisen, jossa entistä nopeammat ja luotettavammat verkkoyhteydet saadaan käyttöön.
Mitä Elisa yritys voi tarjota yrityksille ja yksityisille? Elisan tuotteet ja palvelut tekevän elämää helpommaksi. Innostus hyödyntää uutta tekniikkaa ja työtapoja on aina kulkenut mukana yli 136-vuotisella taipaleellamme. Elisan saavutukset Pitkän historian aikana liikeyritys on kokeillut paljon. Yritys tarjoaa kaikkea, mitä nykyaikainen ihminen tai yritys voi tarvita elämässä ja toiminnassa. Voit soittaa numeroon 010 19 19 19 ma—pe klo 8—20 tai jätä soittopyyntö yllä olevasta linkistä.
OmaElisa Yksi yrityksen strategia on innovoida digitaalisia palveluita yritysasiakkaille ja kuluttajille. Se on nykyaikainen asiakaspalvelu, jonka avulla voidaan saada ammattimaista apua kaikissa kodin tietoteknisten laitteiden ongelmatilanteissa ja asennuksissa vain yhdellä soitolla. Elisan yrityksessä on enemmän kuin neljä miljoonaa asiakasta Suomessa, Virossa ja ulkomailla. Mitkä asioita voidaan hoitaa Elisa yritysasiakaspalvelun avulla? Palvelemme jo nyt yli 2,8 miljoonaa asiakastamme Suomessa ja Virossa sekä kansainvälisesti. Soitamme asiakkaillemme numerosta 010 51 58960, kun ehdotamme vakuutusturvien läpikäyntiä. Jos olet yrityksen jäsen ja sinun täytyy hoitaa oman yrityksen asiat, sitä voit helposti tehdä vain klikkaamalla pari kertaa. Elisa on nykyinen yritys, joka ymmärtää, ettei ihmisillä ole paljon aikaa jonottaa myymälöissä tai odottaa, kunnes tietoinen työntekijä tulee saataviksi puhelimitse.
Transfluent ja Oura ja monta muuta. Sillä kaikki on tehty, jotta yhtiön asiakkaat olisivat tyytyväisiä ja yrityksen saavutukset näyttävät sitä. Digitalisoituminen vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Voimme viestiä asiakkaillemme myös tekstiviestitse numerosta 16590 esimerkiksi If Etuohjelmasta. Asiakaspalvelun kautta tehdyistä muutoksista veloitamme mukaan.
Sait automaattisen puhelinsoiton, jonka kohderyhmänä ovat kuluttaja-asiakkaat. Se on saatavilla sekä tietokoneella että matkapuhelimen sovelluksena. Joskus kuitenkin on aiheellista saada yhteyttä asiakaspalveluumme nopeasti esimerkiksi häiriötilanteisiin liittyen tai jos asian selvittämiseksi tarvitsemme henkilökohtaisempia tietojasi, joita ei ole aiheellista jakaa OmaYhteisön julkisissa keskusteluissa. Voidaan helposti pyydä tarjous, tarkista laskut, löytää ratkaistu ohjeista jne. Avoinna ma-pe klo 8-18, la klo 10-16. Sen avulla voidaan hoitaa liittymä- ja laskuasiat jonottamatta. Mon-Fri 8 am - 6 pm, Sat 10 am - 4.