Tillsammans gynnar vi våra kunders hushållsekonomi genom att erbjuda ett prisvärt elavtal och en billigare matkasse. Dvs dörr- och telefonförsäljning mm. Både Göta Energi och Willys har stort fokus på kundnöjdhet. Vilket oftast inte säges eller framläggs med någon större tydlighet. Skulle du ha några frågor eller funderingar kring ditt avtal är du välkommen att ringa till oss eller slänga iväg ett meddelande till oss på Facebook.
Kunden får även skriftlig bekräftelse på det ingångna elavtalet skickad till sig där villkoren för elavtalet är med. Martin; ja absolut, det tvivlar jag inte alls på. Jag insåg nu att jag lovade återkomma till detta inlägg, vilket jag kommer göra nu. Samarbetet med Elgiganten är vi oerhört stolta över och det har verkligen vart ett uppskattat samarbete från våra kunders synvinkel också. Åh så roligt att höra, det gläder mig verkligen att läsa detta en grå och blåsig torsdag som denna! Flera månader senare får jag ett meddelande i min digitala inbox om Göteborgs Energi alltid skickar en bekräftelse på när jag kunden byter elhandelsföretag.
Detta avtalet gjorde att våra kunder sparade in nästan 9% förra vintern då det fasta vinterpriset oftast var lägre än det rörliga inköpspriset. Visst, hon kanske får skylla sig själv lite grann, eftersom hon skrev på och skickade in något. Efter den här erfarenheten vill jag aldrig ha med Göta Energi att göra, spelar ingen roll vad de vill erbjuda i framtiden. Daniel; som sagt, du har uppenbarligen tillgång till internet även du. Kundens motprestation för dessa 500 kronor är att kunden kan fullfölja det ingångna elavtalet med Göta Energi. Det finns ju tyvärr mindre passande säljare hos alla företag, inte alls att det på något sätt finns fler hos just Göta Energi.
Ett mycket bra val av avtal med andra ord. . Hon gick ner till centrum där säljarna stog och berättade om den galne säljaren som kallas T12. Åh så roligt att höra, det blir vi jätteglada över att höra! Samarbetet innebär att den som tecknar ett nytt förmånligt och enkelt elavtal, El till inköpspris, med Göta Energi samtidigt får 500 kronor att handla för i Willys butiker. Hon kan säkert vara väldigt naiv och osäker och göra mindre genomtänkta saker, som alla andra. Inte alls min mening att kasta någon skugga över Göta Energi som bolag, utan sättet några av dina kollegor utövar säljyrket. Blev uppringd idag, sa nej ganska direkt.
Det har nu gått två månader och fortfarande har ingen från er kontaktat mig!! Energibolaget lockade med 500 kronor att handla för hos butikskedjan. Denna räknas i så fall ut och återbetalas till kunden efter det första året som kund hos Göta Energi. Den innebär att om det mot förmodan är dyrare hos Göta Energi än hos kundens gamla elbolag så står vi för mellanskillnaden. Det är ju inte ditt fel att posten slarvas bort sådär och detta är ju givetvis något vi vill hjälpa dig med. Ibland oftast har jag tackat nej. Vår energiuppföljning ger dig automatiserad insamling, bearbetning och visualisering av din energidata på vår digitala plattform. Jag har sett ett flertal människor som fått lämna sina jobb som säljare efter tvivelaktiga sälj.
Monopolsituationen och höjda priser gör att de har lägst kundnöjdhet inom energibranschen. Ha nu en jättebra fortsättning på sommaren, Emma Undvik Göta Energi, urusel kundservice. Jag blir både rörd och glad. Det jobbiga var att han inte respekterade det, var tvungen att säga nej ytterligare 3 gånger innan jag kunde avsluta samtalet. Jag ringer upp er för att reda i hur detta kommer sig. Ruttet sätt att behandla sina kunder. Elhandelsbolagen med nöjdast privatkunder Betygen sätts på en skala från 0-100 där 100 är bästa möjliga kundnöjdhet.
Jag ser att jag redan svarat på din kommentar ang. Göta jobbar för att det ska vara enkelt att vara kund hos oss, därför bjuder vi också på 3 månadsavgifter om kunden måste vänta mer än 5 minuter för att prata med vår kundservice eller om kunden måste göra något i bytesprocessen från sitt gamla elbolag. Du får kvalitetssäkrad och levande data med fullständiga analyser och rapporter. Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Konsument: Göta Energi lockar med Willys och lånar metod från småkriminella gangstrar En konsument har i dagarna anmält till Konsumentverket att denne utanför en butik tillhörande butikskedjan Willys blivit lurad av energibolaget Göta Energi i Göteborg.
Elnätsbolagen har det betydligt tuffare dock. Faceways, som jag jobbade för och som Göta Energi har anlitat, driver numera Fortums telemarketing. De skickade den direkt till inkasso utan en påminnelse. Det är bara att googla. Hoppas du förblir lika nöjd framöver.
Han lade fram sitt ärende. Däremot kommer jag revidera mitt inlägg, då jag på intet sätt är ute efter att smutskasta Göta Energi som företag, utan på det sätt vissa av deras säljare skaffar kunder på. Hon har inte skrivit på något avtal. Löjligt Hade min mamma varit den enda som känt sig lurad, hade jag inte reagerat speciellt mycket. Men äsch, jag skriver det här och postar ett roligare strax! Som ett bevis på hur opartisk jag är kan jag avslöja att jag själv fick kicken från företaget av nyss nämnda ägare.