Mange af vores drikke findes tilgængelige med flere forskellige salgs mælk. Der er ingen grænse for øvre arbejdstid eller ret til overarbejdsbetaling, lyder det blandt andet i kritikken. Så send en mail til. »Jeg vil påstå, at det kun er i ekstraordinære tilfælde at betaling faldt. Men netop målene har været svære at nå, og det har medført et stresset arbejdsmiljø i kaffebarerne, mener en tidligere afdelingschef.
Men målene er nærmest umulige at nå, fortæller afdelingschefen. En anden afdelingsleder fortæller, at hun næsten dagligt havde grædende baristaer i røret, fordi de ikke kunne overskue den store arbejdsmængde. En afdelingschef fortæller om stressede medarbejdere, der ringede til hende og græd i røret. Disse tilvalg skal du også aktivt klikke frem for at den korrekte nærings- og allergeneinformation bliver synlig. Samtidig fik butikschefen besked på at slette overtid ansatte havde noteret på deres timelister.
Som butiksleder i Espresso House har man ingen øvre arbejdstid og ingen ret til overarbejdsbetaling. Det skriver på baggrund i en artikelserie bragt i den svenske avis Aftonbladet. En anden afdelingschef forklarer, at hun på fridage blev ringet op af stressede og grædende kolleger. I en artikelserie har sat fokus på arbejdsvilkårene i kæden, og nu står flere afdelingschefer frem og fortæller om det pres, der kommer fra kædens ledelse. En afdelingschef fortæller, at hun selv måtte møde ind på job, når en af de ansatte meldte sig syg — hvilket hun vel at mærke ikke fik betaling for. Til Aftonbladet fortæller en talsperson fra Espresso House, at kæden nu vil se på, hvordan arbejdsmiljøet kan forbedres. En leder fortæller, at hun ofte selv måtte træde til uden betaling, når en medarbejder lagde sig syg.
Flere afdelingsledere fortæller, at de heller ikke har ret til at få betalt overarbejde - i stedet har de mulighed for at opnå en bonus, hvis butikken, de arbejder i, når sine på forhånd fastlagte mål. Vær desuden opmærksom på, at alt vores bagværk håndteres i samme bageri, hvorfor der alltid kan findes spor af allergener såsom nødder, gluten og mælk i vores produkter. Stress, overarbejde og grædende ansatte er en del af arbejdsdagen for de ansatte i kaffekæden Espresso House, der også har caféer i flere danske byer. De stod ofte alene og havde alt for meget at lave, så jeg måtte tage ind og hjælpe til uden at få løn,« fortæller afdelingslederen. Da jeg arbejdede i kæden, blev der foretaget en større renovering i nærheden af min butik. Samtidig fik hun besked på at slette overtid, som ansatte havde noteret på deres timelister. »Det var totalt umuligt for mig at opfylde kravene,« siger en afdelingsleder.
For at få den rette nærings- og allergeneinformation skal du aktivt vælge din foretrukne mælketype. Arbejdsvilkårene i Espresso House er under kritisk fra kædens egne baristaer. Klik på det enkelte produkt for at information om dine forskellige tilvalgsmuligheder. »Jeg kunne ikke hente ekstra medarbejdere ind, så jeg var ofte selv nødt til at tage derind og arbejde uden at få betaling for det,« siger hun til Aftonbladet. De bliver tilbudt særlige partnerskaber, hvor de bliver lovet en stor bonus, hvis der bliver langet tilstrækkeligt mange kopper kaffe over disken. I et mailsvar til avisen, skriver Robin Wilhelmsson, presseansvarlig i Espresso House, at kæden har hyret ekstern hjælp for at få styr på problemerne de ansatte beskriver.
Problemet er bare, at målene nærmest er umulige at nå, siger en anonym afdelingschef. Har du erfaringer som medarbejder eller chef i Espresso House? De fortæller om et stort pres og massive krav, der kommer fra kædens ledelse. Den svenske avis har sat fokus på arbejdsvilkårene for de ansatte i kaffekæden, og nu træder lokale flere afdelingschefer frem. . Det fik salget til at falde, men det blev ikke taget i betragtning af ledelsen,« lyder det. Til enkelte af vores produkter af vores produkterkan du også vælge forskelligt tilbehør såsom fløde, vaniljesauce eller chokoladestykker. »På mine få ledige dage tog jeg imod samtaler fra kolleger, som græd hysterisk på grund af presset.
De stod ofte alene og havde alt for meget at lave, så jeg måtte tage ind og hjælpe til uden at få løn. Da jeg arbejdede i kæden, blev der foretaget en større renovering i nærheden af min butik. Espresso House benytter mange unge ledere. Den samme chef forklarer, at hun fik besked på at slette den overtid, som de ansatte skrev ned på deres lister med timeregistrering. De svenske afdelingschefer i Espresso House er enig i kritikken fra medarbejderne. Blandt andet melder flere om ubetalt overarbejde og at være under stor stress.
. . . . . . .
. . . . . . .